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促进医患沟通 提升服务质量

发布时间:2019-06-17     浏览次数:3540 次

为促进医患沟通,提升服务质量,6月17日召开第二季度病员公休座谈会。会议由护理部冯海霞主任主持,历春花副院长、各科护士长邀请患者及家属共20余人参加。

会上,冯主任介绍了医院医院坐诊专家、骨干医师及相关优惠政策;骨伤针灸科和肺病科护士分别带领大家一起做六步洗手法、腰椎康复和降压操;急诊科院感感控护士讲解“三减三健—健康体重”及“生活垃圾如何分类”的相关知识;征求患者及患者家属代表在住院期间对我院住院环境、医务人员服务水平的意见和建议。历院长副院长对本次座谈会做总结发言。

通过本次公休座谈会的召开,使住院患者对我院的医疗技术及服务水平有了更深的了解,也对正确七步洗手法、养身保健操、良好的生活方式 及生活垃圾的正确分类有了更深的认识,很好的促进了医患沟通,提升了服务质量。

(供稿人:冯海霞)



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